FAQ


칩은 콘텐츠 구매를 위한 노팅 전용 결제 화폐를 말합니다!
칩 충전 내역/ 칩 사용 내역 확인은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.

[노팅 앱 > 마이노팅 > 칩 내역]

앱 내에서 칩을 구매하신 경우에는 앱스토어에서 결제하였기 때문에 칩 구매 자체는 저희가 처리할 수 없어요
앱스토어 정책에 따라 애플 고객센터에서만 문의 및 처리가 가능합니다!
자세한 사항은 아래를 확인하여 주세요!
칩 충전 내역/ 칩 사용 내역 확인은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

웹에서 충전한 칩은 한 번도 사용하지 않은 경우에만 결제하신 수단으로 환불됩니다!

웹에서 충전한 칩은 충전일로부터 1년 동안 유효하며 1년 후에는 자동으로 소멸됩니다.

환불 관련된 규정은 [마이노팅 > 이용약관]에서 확인할 수 있으시며, 아래와 같습니다.

(원문)
디지털콘텐츠의 경우, 콘텐츠의 구매·결제 완료 후 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 스트리밍으로 이용하지 않은 콘텐츠에 대해서는 청약(결제 완료)일로부터 7일 이내에 청약 철회가 가능합니다.

즉, 디지털콘텐츠의 특성상 다운로드가 진행된 콘텐츠는 환불받을 수 없습니다.

웹사이트 내 판매되는 모든 상품은 세샤트에서 책임지고 있습니다.

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